通りから惹きこむ、店舗のファサードづくり

ニューヨークの街を歩いていると、思わず足を止めてしまう店舗があります。

まだ店内に入ったわけでも、商品を手に取ったわけでもないのに、「ちょっと見てみたい」「このお店は何だろう」と感じる。そうした最初のきっかけをつくっているのが、店舗のファサードです。

ファサードというと、建物の外壁や看板など、単純に「店舗の外観」をイメージするかもしれません。しかし実際には、ファサードは通りを歩く人と店舗をつなぐ最初の接点です。サインやショーウィンドウ、入口の位置や大きさ、素材、照明など、さまざまな要素が組み合わさって、店舗の第一印象をつくっています。

特にニューヨークのように、さまざまなブランドやショップが立ち並び、多くの人が街を歩きながら店舗を選ぶ場所では、ファサードの役割は非常に重要です。どれだけ魅力的な店内をつくっても、まず「入ってみたい」と思ってもらえなければ、その先の体験にはつながりません。

ファサードは「お店の顔」

店舗のファサードは、いわばお店の顔です。

高級感のあるブランドであれば、素材や照明を抑えた上品なデザインにすることで、ブランドの世界観を伝えることができます。一方で、カジュアルなブランドや若い世代をターゲットにした店舗であれば、グラフィックや大胆なカラー、特徴的なサインなどを使って、街の中で目を引く存在にすることもできます。

ここで大切なのは、単に「目立つデザイン」にすればよいわけではないということです。派手な看板を設置すれば必ず人が入ってくるわけではありません。店舗が何を提供しているのか、どのようなブランドなのかが、ファサードを見ただけでも一瞬で伝わることが重要です。

そのため、ファサードを考えるときには、ブランドのコンセプトやターゲットとなるお客様、周辺の街並みまで含めて考えていきます。色や素材、サインの大きさや配置などを細かく調整しながら、そのブランドらしさが一目で伝わるファサードをつくっていきます。

サインの「つくり方」でも印象は変わる

ファサードの中でも、特に目を引くのがサイン（看板）です。

サインは、単純にロゴを大きく表示すればよいというものではありません。同じロゴを使っていても、どのような形でつくるか、どのような素材を使うか、照明を入れるかによって、店舗の印象は大きく変わります。

例えば、文字を箱状にしたボックスサインにするのか、文字そのものを切り出した切り文字にするのか。それとも、背面から光を当てるバックリットサインにするのか。さらに、金属、アクリル、木など、素材の選び方によっても、モダン、ラグジュアリー、カジュアル、温かみのある雰囲気など、さまざまな表情をつくることができます。

昼間と夜間では、照明の見え方も変わります。昼間は素材そのものの質感を見せ、夜になるとバックリットの光によってロゴが浮かび上がるようにするなど、時間帯によって異なる表情を持たせることもできます。

だからこそ、サインは「ロゴを付ける場所」として考えるのではなく、ファサード全体を構成する重要なデザイン要素として計画することが大切です。

MUJI Times Square

ウィンドウから「何が見えるか」まで考える

ファサードをデザインするときに、もう一つ重要なのがショーウィンドウです。

大きなガラス面があれば、それだけで店内がよく見えるように思えます。しかし、実際には「ガラスがある」だけでは十分ではありません。通りから見たときに、店内のどこが見えるのか、何を見せたいのかまで考えて計画する必要があります。

例えば、窓際に商品を効果的にディスプレイすることで、通行人の視線を店内へ誘導することができます。一方で、商品を詰め込みすぎると、店内が見えにくくなり、閉鎖的な印象になってしまうこともあります。

そのため、窓際にはあえて余白をつくったり、特徴的な什器を配置したり、ブランドを象徴する商品だけを見せたりと、外から見たときの「見え方」を考えてレイアウトしていきます。

一方で、アニメグッズなどを扱うエンターテインメント系の店舗であれば、ウィンドウいっぱいに大きなディスプレイを施すことが効果的な場合もあります。商品を積極的に見せることで、店舗そのものを広告のように活用できるからです。

このように、どのような見せ方が適しているかは、店舗の商品やブランド、立地、ターゲットとなる客層によって変わります。

さらに、照明も重要な要素です。店内が暗ければ、せっかくの内装や商品も外からは見えません。逆に、窓際だけを明るくしすぎると、店内全体とのバランスが崩れてしまいます。

どの時間帯に、通りからどのように見えるのかを考えながら、窓際のディスプレイや照明まで計画することで、ウィンドウそのものが店舗への誘導装置になります。

Tamashii Nations Times Square

「入りたい」と思わせるエントランス

ファサードで興味を持ってもらった後、実際に店内へ入ってもらうためには、エントランスのつくりも重要です。

入口がどこにあるのか分かりにくかったり、扉が入りづらそうに見えたりすると、せっかくファサードで興味を持ってもらっても、入店につながらない可能性があります。

一方で、入口に適度な開放感を持たせ、店内の雰囲気が少し見えるようにすると、「入ってみよう」という心理的なハードルを下げることができます。

ただし、これもブランドによって考え方は異なります。高級ブランドであれば、入口をあえて控えめにして特別感を演出することもありますし、カフェやカジュアルな小売店であれば、開放的な入口から店内へ自然につながるデザインが適しているかもしれません。

大切なのは、ファサード、ウィンドウ、入口をそれぞれ別々に考えるのではなく、通りを歩いている人が「見る」「興味を持つ」「近づく」「入る」という一連の流れを意識することです。

Gelato Pique New York

建物の個性とブランドをどう調和させるか

ニューヨークの店舗づくりでは、歴史的な建物や特徴的なファサードを活かしながら、新しいブランドを表現するケースもあります。

レンガや石、特徴的な窓など、既存の建物が持つ素材感やデザインを残しながら、新しいサインや照明を加えることで、建物の個性とブランドの世界観を組み合わせることができます。

一方で、既存の建物だからこそ、自由にデザインできない場合があることにも注意が必要です。建物のオーナーや管理会社によって、外観やサインに関するルールが設けられていることがあります。また、ランドマークに指定された建物では、外壁や窓、入口などについて細かな規制があり、変えたくても変更できない部分が出てくることもあります。

そのため、ファサードづくりでは「どこまで変えられるか」を確認することも重要です。

例えば、既存のレンガや石の外壁、窓枠はそのまま残し、設置できるサインのサイズや位置、素材、照明方法などを工夫することで、建物の雰囲気を損なわずにブランドらしさを加えることができます。

つまり、「古いものを残すか、新しくするか」の二択ではありません。既存の建物が持つ個性や、家主・行政などによる制限を理解したうえで、その中でブランドの世界観をどこまで表現できるかを考えることが重要です。

ニューヨークならではの建物の魅力と、現代のブランドらしさをどのように調和させるか。制限があるからこそ生まれるデザインの工夫も、店舗づくりの面白さの一つです。

街の中でどう見えるか

店舗のファサードを考えるときには、店舗単体のデザインだけでなく、周辺の街との関係も重要になります。

同じファサードでも、大通りに面しているのか、住宅街に近い通りなのか、周辺にどのような店舗が並んでいるのかによって、適したデザインは変わります。

例えば、周囲に大きなサインが並んでいる場所であれば、単純にサインを大きくするだけでは埋もれてしまうかもしれません。反対に、落ち着いた街並みの中では、素材感や照明を活かした控えめなファサードの方がブランドの存在感を出せる場合もあります。

そのため、ファサードの色、素材、サインの大きさや位置などを、店舗だけではなく、その場所に立ったときの周辺環境まで含めて検討していきます。

THE ONITSUKA

ファサードから店内まで、一つの体験として

本当に魅力的な店舗をつくるためには、ファサードだけを切り取って考えるのではなく、そこから店内までを一つの体験として考えることが大切です。

通りから見えるサインやウィンドウ、エントランスを通り抜けた先に、どのような空間が広がっているのか。外から見たときに感じたブランドのイメージが、店内に入った瞬間にも自然につながっていることが理想です。

例えば、ファサードで使用した素材を店内の壁や什器にも取り入れたり、サインに使ったカラーを店内のアクセントとして使用したりすることで、外観と内装に一体感を持たせることができます。

さらに、販売エリアやフィッティングルーム、レジなど、それぞれの場所で素材や照明の使い方を変えることで、お客様が自然に店内を回遊できるような空間をつくることもできます。

ファサードは、店舗デザインの「入口」であると同時に、ブランド体験の「入口」でもあるのです。

デザインを実現するところまで考える

もちろん、ファサードづくりでは、デザインだけでなく実際の施工まで考える必要があります。

建物の構造や既存の外装、サインの設置方法、電気や照明の配線、店舗入口の条件などによって、実現できるデザインが変わる場合があります。また、ニューヨークでは建物やエリアによってさまざまな規制があるため、デザインを決める前に確認しておきたいこともあります。

だからこそ、店舗づくりでは「デザイン」と「施工」を別々に考えるのではなく、最初の段階から一体で計画することが重要です。

ブランドのイメージをどうファサードに落とし込むか。どのようなサインなら街の中で目に留まり、どのような素材や照明ならそのブランドらしさを表現できるか。そして、それを実際の建物や予算、工期の中でどう実現するのか。

こうしたことを一つひとつ検討しながら、通りから店内まで、一貫した店舗体験をつくっていきます。

このように、店舗のファサードは、ブランドの世界観を街に伝え、店舗との最初の接点をつくる大切な場所です。建物や街の個性、さまざまな制限も含めてデザインに取り込むことで、その場所ならではの店舗体験につながります。

弊社では、ファサードやサイン、店舗内装のデザインから、設備・施工までを含め、お客様のブランドや営業スタイルに合わせた店舗づくりをご提案しています。アメリカでの出店や店舗改装をご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。